Șase exerciții mici pe care le poți face singur.
Diagnosticele pe care mă bazez cel mai mult în munca cu clienții. Gratuite, fără email, fără cont. Descarcă-l pe cel mai aproape de locul în care ești blocat și încearcă-l înainte de următoarea ședință.
- 01
Brief-ul de o singură propoziție
Treizeci de minute liniștite, de mână
Descarcă PDFScrie pentru ce e produsul tău cu adevărat, în limbaj simplu. Fără marketing. Fără titluri. Versiunea pe care i-ai spune-o unui prieten care n-a auzit niciodată de el.
Cel mai potrivit pentru: Când nu mai reușești să descrii produsul simplu sau când echipa îl formulează diferit în fiecare cameră.
- 02
Testul de aliniere a echipei
Cinci minute de persoană, la o săptămână distanță
Descarcă PDFTrei oameni din echipă scriu, independent, un răspuns de o propoziție la „pentru ce e acest produs?”. Compară răspunsurile săptămâna viitoare, nu azi. Diferențele sunt conversația care merită avută.
Cel mai potrivit pentru: Când echipa e de acord în cameră și e în dezacord în muncă. Asta scoate la suprafață dezacordul de fond mai repede decât orice ședință.
- 03
Auditul celor trei funcționalități
O oră concentrată cu echipa
Descarcă PDFFiecare alege cele trei funcționalități pe care le-ar elimina dacă ar fi nevoit. Scrie argumentul pentru eliminarea fiecăreia. Compară listele. Observă ce funcționalități nu poate apăra nimeni.
Cel mai potrivit pentru: Când produsul a devenit mai greoi decât cazul de utilizare și nu îți dai seama care trei funcționalități ar trebui să dispară.
- 04
Trei apeluri cu utilizatori, câte o întrebare fiecare
Trei apeluri de treizeci de minute într-o săptămână
Descarcă PDFAlege trei utilizatori care contează și pune-i fiecăruia o întrebare concretă care ar schimba o decizie pe care urmează să o iei. Nu un chestionar. O conversație reală. Ia notițe.
Cel mai potrivit pentru: Când utilizatorii au început să se comporte altfel decât prezicea modelul tău sau când analiticele nu îți spun de ce.
- 05
Brief-ul disconfortului
O pagină, de mână
Descarcă PDFScrie un brief de o pagină intitulat „ce anume ar trebui să fie diferit la produsul meu pentru ca senzația să dispară”. Lasă-l să se așeze o săptămână înainte de a face orice lucru de design.
Cel mai potrivit pentru: Când ceva pare stricat, dar nu poți arăta exact ce. Înainte de a te angaja la un redesign.
- 06
Auditul deciziilor
Cam o oră, singur
Descarcă PDFUită-te la ultimele trei decizii de pe roadmap. Pentru fiecare, scrie singura întrebare care, dacă ai fi răspuns onest la ea, ar fi schimbat decizia. Pattern-urile apar repede.
Cel mai potrivit pentru: Când echipa livrează, dar munca nu pare să se acumuleze, sau când același tip de greșeală tot revine.
Dacă simți că ceva nu e în regulă, începe de acolo.
Spune-mi ce se întâmplă și cum ar arăta un rezultat bun. Un email scurt e de ajuns — le citesc pe toate și răspund în două zile lucrătoare.